ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A CLIENTES COLOMBIATRANS EN COLOMBIATRANS SAS TRABAJAMOS PARA PRESTARLE UN MEJOR SERVICIO SIEMPRENombre de la Empresa y/o Cliente*Fecha realización encuesta* Formato de fecha:DD barra MM barra AAAA Dirección*Municipio*Nombre de quién diligencia la encuesta*Cargo*Correo electrónico* Teléfono*POR FAVOR CALIFIQUE DE 1 A 5 LAS SIGUIENTES PREGUNTASSus requerimientos y solicitudes son atendidas dentro de los tiempos acordados?*Excelente (5)Bueno (4)Regular (3)Malo (2)Deficiente (1)La entrega y las especificaciones del producto es entregado en los tiempos acordados?*Excelente (5)Bueno (4)Regular (3)Malo (2)Deficiente (1)Los canales de comunicación, la atención y la amabilidad por parte de la empresa para atender solicitudes, quejas y/o reclamaciones son adecuados para la comunicación entre las partes?*Excelente (5)Bueno (4)Regular (3)Malo (2)Deficiente (1)¿La calidad de los productos y/o servicios suministrados por COLOMBIATRANS SAS son para usted?*Excelente (5)Bueno (4)Regular (3)Malo (2)Deficiente (1)¿Al momento de prestar los servicios, la empresa cumple con las normas de HSEQ establecidos por la legislación colombiana?*Excelente (5)Bueno (4)Regular (3)Malo (2)Deficiente (1)¿Contrataria nuevamente los servicio brindados por COLOMBIATRANS SAS en un futuro?*Seguro que siTal vez siProbablemente noSeguro que noAlguna sugerencia, comentario, felicitación o queja?AUTORIZACION TRATAMIENTO DE DATOS: En cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto reglamentario 1377 de 2013, con el ingreso de mis datos personales en la presente planilla, autorizo de manera voluntaria, previa, expresa e informada a COLOMBIATRANS*Si, aceptoNo, acepto
