Transparencia y acceso a información pública
De acuerdo a la Ley 1712 de 2014, BTU ENERGY S.A.S E.S.P pone a disposición de los ciudadanos, sector energético e interesados, la nueva sección de Transparencia y Acceso a la Información Pública Nacional, donde podrán conocer de primera mano la información de BTU ENERGY S.A.S E.S.P.
Según lo dicta la Ley, la información generada por las entidades publicas y privadas no podrá ser reservada o limitada, por el contrario es de carácter público. En este sitio se proporciona y facilita el acceso a la misma en los términos más amplios posibles.
Estructura orgánica (de CLICK)
- Organigrama.
- Áreas, divisiones o departamentos.
- Ubicación de la sede principal: Calle 110 No 9-25, Torre Empresarial Pacific Oficina 806 Bogotá D.C, Colombia
- Horarios de atención al público: de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm, Sábados, Domingo y festivos: cerrado.
Servicios ofertados (de CLICK)
- Detalles pertinentes sobre servicios que se brindan al público.
- Normas.
- Formularios y protocolos de atención.
- Manual de contratación.
- Espacios físicos destinados para el contacto con BTUENERGY: Estamos ubicados en la calle 110 No 9-25, Torre Empresarial Pacific Oficina 806 Bogotá D.C, Colombia
- Correo electrónico institucional: servicioalcliente@btuenergy.co
- Correo físico o postal: Calle 110 No 9-25, Torre Empresarial Pacific Oficina 806 Bogotá D.C, Colombia
- Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales: No contamos con sucursales solo nuestras oficinas principales.
- Correo Electrónico para notificaciones Judiciales. al siguiente correo: juridica@btuenergy.co
Políticas de seguridad de la información (de CLICK)
Preguntas Frecuentes (de CLICK)
- La empresa vende GLP al por menor?
RTA: No, únicamente se vende GLP al por mayor - Vende GLP en cilindro?
RTA: No, únicamente se vende al por mayor? - Vende GLP en cilindro?
RTA: No, únicamente se vende al por mayor? - Tienen página web?
RTA: Si, nuestra página web es www.btuenergy.co - Para realizar la solicitud con quien me puedo comunicar?
RTA: Tenemos disponibles los siguientes canales de atenciónTeléfono fijo: (57) (601) 5310127
Celular: 3134775751
Correo electrónico: contactenos@btuenergy.coEn que horarios atiendes?
RTA: De lunes a viernes de 8am a 6pm
Sábados de 8am a 2pm
Glosario (de CLICK)
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- GLP: Gas Licuado de Petróleo
- KG: Kilogramos
- GL: Galones
- Cisterna: Recipiente donde se transporta el GLP
- Tanque estacionario: Recipiente en el cual se almacena el GLP
- CREG: Comisión de Regulación de Energía y Gas
- SSPD: Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
- SUI: Sistema Único de Información
Calendario de eventos (de CLICK)
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- No existen eventos pendientes
Listado de Principales Agremiaciones (de CLICK)
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- Le invitamos a dar clic aquí: https://www.naturgas.com.co/
Trabaje con Nosotros (de CLICK)
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No hay vacantes pendientesEnvía tu HV al correo:
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Información Fianaciera BTU ENERGY (de CLICK)
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Esta Información se encuentra Disponible en la sede administrativa de la compañía
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Entidades que nos Vigilan (de CLICK)
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CREGDepartamento de Hidrocarburos – GLP
https://www.superservicios.gov.co/Departamento de Hidrocarburos – GLP
https://www.mintransporte.gov.co/Departamento de transportes de líquidos – GLP
https://www.dian.gov.co/Departamento de impuestos nacionales
https://www.shd.gov.co/shd/Departamento de impuestos distritales
https://www.shd.gov.co/shd/contribuyentes
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Mecanismos Internos Y Externos De supervisión (de CLICK)
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Revisoría fiscal
Auditoría externa
Sistema de Gestión Integral
SSPD – Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
CREG – Comisión de Regulación de Energia y Gas
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Tipos De Control Interno Y Externo (de CLICK)
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Control Interno – Revisoría fiscal
Control externo – DIAN, SSPD, CREG
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Políticas Y Proyectos Dirigidos A Población Vulnerable (de CLICK)
